Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - Des Trois Tours
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile, selon vos préférences, chez Des Trois Tours.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles pour une utilisation au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon, où vous pourrez profiter d'une expérience culinaire raffinée dans un cadre paisible et verdoyant.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande au Restaurant Des Trois Tours.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Lors de votre commande, vous pouvez choisir d'envoyer le coffret par email, par courrier ou de le retirer sur place. Le coffret cadeau est disponible en version numérique ou en pochette cadeau selon votre préférence. Ces options sont proposées par le Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé directement au bénéficiaire, au Restaurant Des Trois Tours.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des proches à contribuer, sélectionnez l'option dédiée lors de l'achat de votre coffret cadeau. Les participants pourront alors participer via email ou partage de lien, et le bénéficiaire pourra réserver sa date au Restaurant Des Trois Tours.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours proposent des montants prédéterminés pour les chèques cadeaux. Vous pouvez choisir parmi les options disponibles, comme le Menu Émotion à 318 CHF ou le Menu Idylle à 260 CHF par personne, pour offrir une expérience gastronomique inoubliable dans notre établissement Des Trois Tours.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via l'option dédiée. Profitez de votre expérience avec Des Trois Tours.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer votre sélection de coffrets cadeaux au Restaurant Des Trois Tours.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et livrés ensemble, pour une expérience gourmande à partager au Restaurant des Trois Tours.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée. Tous nos coffrets sont disponibles au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau du Restaurant Des Trois Tours, choisissez votre coffret parmi nos options, personnalisez-le avec un message et finalisez votre commande. Vous pouvez opter pour un envoi immédiat au format numérique ou recevoir une version pochette cadeau à votre domicile.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Vous pouvez offrir un coffret cadeau au Restaurant Des Trois Tours, laissant le bénéficiaire choisir parmi les expériences proposées, telles que le Menu Emotion ou le Menu Idylle avec accord mets et vins. Le bénéficiaire pourra réserver ses dates selon les disponibilités, du mercredi au samedi, pour un déjeuner ou un dîner au Restaurant Des Trois Tours.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des disponibilités et des conditions de réservation du Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon. Votre coffret est valable pour un repas en une seule fois, avec réservation obligatoire du mercredi au samedi.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, chez Des Trois Tours.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client des coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également obtenir des informations par email ou via le formulaire en ligne pour toute question concernant votre coffret cadeau.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur le site du Restaurant Des Trois Tours. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à ces informations.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur le site du Restaurant Des Trois Tours pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux. Vous y trouverez également les horaires d'ouverture pour obtenir une assistance immédiate.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le Restaurant Des Trois Tours met à votre disposition un service client dédié pour toute question concernant votre coffret cadeau, que ce soit pour des informations sur les menus ou pour des conseils de réservation. Vous pouvez bénéficier d'un accueil irréprochable et d'une expérience gastronomique unique dans notre établissement Des Trois Tours.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Vous trouverez ici des réponses à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau au Restaurant Des Trois Tours. Ce guide vous informe sur la validité, la réservation et les conditions d'utilisation de votre bon cadeau.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours. Les coffrets proposent des menus avec accords mets et vins, à déguster lors d'un repas en 4 ou 6 plats selon l'option choisie.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau du Restaurant Des Trois Tours bénéficie des mêmes services que les autres clients, selon les disponibilités et sous réserve de réservation obligatoire.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont précisées sur le coffret lui-même ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez notamment les détails des menus et des accords mets et vins proposés au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans votre coffret cadeau pour le Restaurant Des Trois Tours. Vous pourrez profiter pleinement de votre expérience culinaire dans un cadre paisible à quelques encablures du centre-ville de Fribourg.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours ne comprennent pas le petit-déjeuner. Les prestations incluses sont précisées lors de la réservation, selon les disponibilités du Restaurant Des Trois Tours.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau au Restaurant Des Trois Tours peut profiter d'un repas dans un cadre majestueux et paisible, avec un accueil irréprochable. Les réservations sont obligatoires et se font selon les disponibilités, du mercredi au samedi, pour un déjeuner ou un dîner. L'établissement Des Trois Tours s'engage à offrir une expérience gastronomique mémorable.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours incluent une boisson de bienvenue lors de votre repas. Vous profiterez ainsi d'un moment gourmand dans un cadre paisible et verdoyant, typique de notre établissement Des Trois Tours.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par le Restaurant Des Trois Tours. Vous pouvez profiter de votre repas en toute tranquillité, sans avoir besoin d'apporter vos propres serviettes.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles pour des repas en 4 ou 6 plats avec accords mets et vins, à offrir à vos collaborateurs pour une expérience gourmande au Restaurant Des Trois Tours.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux et les envoyer directement à vos clients, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont valables pour un repas en une fois au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon, avec réservation obligatoire selon les disponibilités.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs s'appliquent pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez Des Trois Tours.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous offrons des tarifs préférentiels et des options de personnalisation pour les comités d'entreprise, avec des coffrets cadeaux adaptés aux besoins des groupes. Des solutions sur mesure sont disponibles pour des achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez Des Trois Tours.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. L'adresse email associée à votre coffret cadeau sera mise à jour selon les conditions de l'établissement Des Trois Tours.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre avis sur votre expérience au Restaurant Des Trois Tours en vous connectant à votre espace client. Les modalités peuvent varier selon les conditions d'utilisation de votre coffret cadeau, disponibles lors de votre réservation.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous trouverez les informations nécessaires directement sur notre site, notamment les conditions d'utilisation et les modalités de réservation. Le Restaurant Des Trois Tours est situé à Bourguillon, à quelques encablures du centre ville de Fribourg, et offre un cadre paisible baigné de verdure.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Le Restaurant des Trois Tours ne mentionne pas de dress code spécifique. Pour un repas en 4 ou 6 plats avec accord mets et vins, une tenue correcte est recommandée, dans le cadre paisible et majestueux de cet établissement Des Trois Tours.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un repas au Restaurant Des Trois Tours n'est pas précisé. Les repas sont proposés en 4 ou 6 plats, avec des accords mets et vins, pour une expérience gastronomique complète.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter de votre coffret, une réservation est obligatoire au Restaurant Des Trois Tours. Ce bon est utilisable en une fois, du mercredi au samedi, selon les disponibilités.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder au Restaurant Des Trois Tours depuis l'aéroport, il est recommandé de prévoir un moyen de transport personnel ou un taxi, car l'établissement se situe à quelques encablures du centre-ville de Fribourg, dans un cadre paisible et verdoyant. Le Restaurant Des Trois Tours vous accueille dans une bâtisse majestueuse du milieu du XIXe siècle, offrant un cadre idéal pour une expérience gastronomique inoubliable.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement Des Trois Tours.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux de compagnie sont acceptés au Restaurant Des Trois Tours, à condition de respecter les règles de l'établissement. Cette bâtisse paisible baignée de verdure, située à Bourguillon, offre un cadre majestueux aux gourmets, toujours dans le souci d’un accueil irréprochable des clients.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret ou directement sur le site du Restaurant Des Trois Tours. Les conditions peuvent varier selon l'établissement Des Trois Tours.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Le Restaurant Des Trois Tours est ouvert pour le déjeuner et le dîner du mercredi au samedi. Ces horaires s'appliquent à l'utilisation de votre coffret cadeau dans notre établissement Des Trois Tours.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
Le Restaurant Des Trois Tours se situe à quelques encablures du centre-ville de Fribourg, dans un cadre paisible baigné de verdure. Il est possible de se garer à proximité de l'établissement Des Trois Tours.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours peuvent être envoyés immédiatement par email ou livrés à domicile sous forme de pochette cadeau. Vous choisissez le mode de livraison qui vous convient lors de votre commande.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez choisir entre un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à domicile, pour offrir un moment gourmand au Restaurant Des Trois Tours.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques au Restaurant Des Trois Tours.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous pouvez choisir entre un coffret cadeau numérique ou un coffret cadeau physique pour offrir une expérience gourmande au Restaurant Des Trois Tours. La version physique est envoyée à votre domicile sous forme de pochette cadeau, tandis que la version numérique est envoyée immédiatement par email. Le bénéficiaire pourra ainsi réserver ses dates de repas en toute simplicité dans notre établissement Des Trois Tours.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont soigneusement emballés pour offrir une présentation élégante et soignée. Vous pouvez choisir entre un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau livrée à votre domicile, pour une expérience d'offrande encore plus agréable au Restaurant Des Trois Tours.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Vous pouvez offrir un coffret cadeau numérique pour le Restaurant Des Trois Tours. Ce format permet une remise immédiate par email, pour une utilisation en une seule fois lors d'un repas en semaine.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez faire livrer le coffret directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret cadeau du Restaurant Des Trois Tours peut être envoyé au format numérique ou en version pochette cadeau à domicile.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours sont livrables à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Le bon est valable au Restaurant Des Trois Tours et utilisable en une fois, avec une réservation obligatoire selon les disponibilités.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours sont expédiés sous 48 heures après la commande. Vous recevrez une version numérique immédiatement et une pochette cadeau à votre domicile sous quelques jours, selon votre lieu de résidence.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez choisir la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Les délais de livraison sont indiqués lors de l'achat, dans notre établissement Des Trois Tours.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau peut être effectuée de manière immédiate au format numérique ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile, selon votre choix. Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon sont prêts à être offerts et utilisés selon les disponibilités de l'établissement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Le coffret cadeau est utilisable en une fois au Restaurant Des Trois Tours, avec réservation obligatoire selon les disponibilités.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre convenance. L'envoi est immédiat au format numérique, et une version pochette cadeau peut être livrée à votre domicile. Profitez de cette flexibilité pour offrir un moment gourmand au Restaurant Des Trois Tours.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est d'environ 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez une version numérique immédiate de votre coffret cadeau, tandis que la pochette cadeau vous sera envoyée à votre domicile sous ce délai, dans notre établissement Des Trois Tours.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation au Restaurant Des Trois Tours, votre coffret cadeau reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les disponibilités de l'établissement.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement Des Trois Tours.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions du Restaurant des Trois Tours. Les bons cadeaux sont utilisables en une fois pour un repas en 4 ou 6 plats avec accords mets et vins, selon le coffret choisi. Les réservations sont obligatoires et se font directement auprès de l'établissement Des Trois Tours.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des disponibilités et des conditions précisées au moment de la réservation, dans notre établissement Des Trois Tours.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des disponibilités du Restaurant Des Trois Tours. Réservation obligatoire, selon disponibilités.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau est précisé lors de la réservation au Restaurant Des Trois Tours.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités. Il est nécessaire de réserver à l'avance au Restaurant des Trois Tours.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience culinaire au Restaurant des Trois Tours à Bourguillon, du mercredi au samedi, en réservant à l'avance selon les disponibilités.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Nous proposons des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Découvrez nos offres en ligne pour trouver le coffret idéal à offrir. Nos coffrets sont valables au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis. Nos offres, telles que le Menu Emotion ou le Menu Idylle, permettent de savourer un repas en 6 ou 4 plats avec accords mets et vins, dans un cadre paisible et majestueux au Restaurant des Trois Tours.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés sont officiels et garantis sans intermédiaire, car nous collaborons directement avec le Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon pour vous offrir des expériences authentiques et de qualité.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours correspondent à celles proposées sur place, avec des menus spécifiques comme le Menu Emotion ou le Menu Idylle. Les coffrets sont valables pour un repas en 6 ou 4 plats avec accords mets et vins, selon l'option choisie, et sont utilisables du mercredi au samedi, sur réservation obligatoire.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations sont possibles selon les disponibilités et les conditions de réservation au Restaurant Des Trois Tours.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau au Restaurant Des Trois Tours.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre site est sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours sont disponibles en version numérique ou en pochette cadeau, selon votre préférence.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande au Restaurant Des Trois Tours.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience gastronomique unique au Restaurant Des Trois Tours. Chaque coffret permet de profiter d'un repas en 4 ou 6 plats avec un accord mets et vins, dans un cadre majestueux à Bourguillon.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande chez Des Trois Tours.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret numériquement ou de le recevoir en pochette cadeau à domicile, avec une validité selon les disponibilités du restaurant Des Trois Tours.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux au Restaurant Des Trois Tours.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements effectués sur notre site sont entièrement sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données chez Des Trois Tours.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Votre historique de commandes est accessible dans votre espace client. Vous y trouverez toutes les informations relatives à vos achats de coffrets cadeaux pour le Restaurant Des Trois Tours.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Nous acceptons le paiement par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour vos coffrets cadeaux au Restaurant Des Trois Tours.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Une facture vous sera envoyée par email après votre achat chez Des Trois Tours. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site officiel.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le Restaurant des Trois Tours propose des coffrets pour des repas en 4 ou 6 plats avec accords mets et vins, à offrir et à utiliser selon disponibilités.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez simplement sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente du Restaurant Des Trois Tours.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Les coffrets sont disponibles en version numérique ou en pochette cadeau livrée à domicile, avec une réservation obligatoire selon les disponibilités au Restaurant Des Trois Tours.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement Des Trois Tours.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau en ajoutant un message lors de votre commande. Ce message sera inclus avec le coffret cadeau que vous offrez au Restaurant des Trois Tours.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours peuvent être personnalisés selon vos envies, avec un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau livrée à domicile.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des options d'emballage premium pour vos coffrets cadeaux envoyés par voie postale. Vous pouvez personnaliser l'emballage lors de votre commande en ligne pour offrir une expérience encore plus mémorable à vos proches, avec le Restaurant Des Trois Tours.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage, en choisissant parmi les options proposées par le Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Le remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne est possible selon les conditions d'achat, dans notre établissement Des Trois Tours.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité. Le coffret cadeau est utilisable en une fois au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours ne sont pas remboursables s'ils ont été partiellement utilisés. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement Des Trois Tours.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions de l'établissement Des Trois Tours. Les coffrets sont utilisables en une fois et une réservation est obligatoire, selon les disponibilités.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau du Restaurant Des Trois Tours est non échangeable et non remboursable, car il s'agit d'une prestation de services à laquelle le droit de rétractation ne s'applique pas.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement Des Trois Tours.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
En cas de coffret endommagé ou comportant une erreur, une nouvelle version sera envoyée immédiatement au format numérique ou à votre domicile selon votre choix. Le coffret cadeau est utilisable au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon, avec réservation obligatoire selon les disponibilités, du mercredi au samedi pour le déjeuner et le dîner.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
La politique de remboursement des coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours dépend des conditions générales de vente. Ces conditions sont précisées lors de l'achat du coffret, dans notre établissement Des Trois Tours.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Le coffret cadeau du Restaurant Des Trois Tours doit être utilisé avant sa date de validité. Si cette date est dépassée, le coffret ne pourra plus être utilisé. Pensez à vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour éviter toute déconvenue.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques du Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Votre coffret cadeau est utilisable pour une réservation au Restaurant Des Trois Tours. Le bon est valable pour un repas en une seule fois, selon les disponibilités, du mercredi au samedi. Les détails de réservation et d'utilisation sont indiqués sur le coffret ou le bon cadeau.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau acheté chez Des Trois Tours dépendent des conditions d'achat et de la disponibilité des prestations. Le remboursement est possible selon les modalités précisées lors de l'achat, dans notre établissement Des Trois Tours.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours ne sont ni échangeables ni remboursables. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de son expérience culinaire en toute sérénité.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau. Vérifiez les disponibilités lors de votre réservation au Restaurant Des Trois Tours.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau du Restaurant Des Trois Tours est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est recommandé de réserver vos dates au plus tôt. Le Restaurant Des Trois Tours vous accueille du mercredi au samedi pour le déjeuner et le dîner.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour retrouver l'accès à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe chez Des Trois Tours.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver votre expérience au Restaurant Des Trois Tours avec un coffret cadeau, munissez-vous du numéro de votre coffret. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation, selon les disponibilités du mercredi au samedi.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation du coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités du Restaurant Des Trois Tours. Les repas sont servis du mercredi au samedi, et une réservation est obligatoire.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
Les coffrets cadeaux du Restaurant Des Trois Tours sont utilisables du mercredi au samedi, pour le déjeuner et le dîner. Pour connaître les disponibilités spécifiques aux jours fériés, il est conseillé de vérifier les conditions au moment de la réservation dans notre établissement Des Trois Tours.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités du Restaurant Des Trois Tours. Le coffret est utilisable pour un déjeuner ou un dîner du mercredi au samedi, sur réservation obligatoire. Profitez de cette expérience gourmande dans un cadre paisible à Bourguillon.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau s'effectue directement auprès du Restaurant Des Trois Tours. Les réservations sont obligatoires et doivent être faites selon les disponibilités, pour un déjeuner ou un dîner du mercredi au samedi.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone est possible avec votre coffret cadeau. Le Restaurant Des Trois Tours est ouvert pour le déjeuner et le dîner du mercredi au samedi.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau au Restaurant Des Trois Tours est obligatoire et doit être effectuée selon les disponibilités.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement. Cette modification est possible pour une expérience culinaire adaptée à vos envies au Restaurant Des Trois Tours.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange au Restaurant Des Trois Tours. Les éventuels suppléments ou options sont à votre charge. Ce bon est valable pour un repas en 4 ou 6 plats avec accord mets et vins, selon le coffret choisi, et est utilisable en une fois lors d'un déjeuner ou dîner du mercredi au samedi.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif et personnalisé pour le bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Vous pouvez réserver vos dates auprès de notre établissement Des Trois Tours selon les disponibilités.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau du Restaurant Des Trois Tours est utilisable en une seule fois lors d'un repas, du mercredi au samedi. Il est valable pour une réservation selon les disponibilités, dans notre établissement Des Trois Tours.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon. Il est utilisable en une fois, du mercredi au samedi, pour un déjeuner ou un dîner, sur réservation selon les disponibilités.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon. Il est utilisable en une fois pour un repas, avec réservation obligatoire du mercredi au samedi.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre expérience culinaire dépend des disponibilités au moment de votre réservation. Les conditions spécifiques sont à vérifier lors de la réservation directe avec le Restaurant Des Trois Tours.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau est nominatif et réservé à l'usage exclusif du bénéficiaire. Il ne peut être utilisé que par la personne indiquée lors de l'achat, au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les conditions de l'établissement. Les modalités sont indiquées sur votre coffret. Le Restaurant des Trois Tours propose des menus avec accord mets et vins, pour un repas en 4 ou 6 plats, selon le coffret choisi.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Une pièce d'identité peut être demandée à l'arrivée lors de l'utilisation de votre coffret cadeau au Restaurant Des Trois Tours.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement Des Trois Tours.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau au Restaurant Des Trois Tours, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Les réservations sont obligatoires et se font selon les disponibilités, du mercredi au samedi, pour un déjeuner ou un dîner. Ce bon est valable uniquement au Restaurant Des Trois Tours et utilisable en une fois.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité, directement sur notre site du Restaurant des Trois Tours.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau est utilisable en une seule fois au Restaurant Des Trois Tours. Vous devez réserver à l'avance selon les disponibilités, pour un déjeuner ou un dîner du mercredi au samedi.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ au Restaurant Des Trois Tours sont à définir lors de votre réservation, selon les disponibilités de l'établissement.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations incluses dans votre chèque cadeau dépendent du coffret choisi. Par exemple, le Menu Émotion propose un repas en 6 plats avec accord mets et vins, tandis que le Menu Idylle offre un repas en 4 plats avec accord mets et vins. Ces prestations sont à savourer au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon, du mercredi au samedi, sur réservation obligatoire.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau vous permet de choisir parmi des expériences prédéfinies, comme un repas en 4 ou 6 plats avec accord mets et vins, tandis qu'un bon à montant libre vous laisse payer une prestation à hauteur du montant de votre choix. Vous pourrez profiter de ces moments au Restaurant Des Trois Tours.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pourrez notamment réserver vos dates auprès de notre établissement Des Trois Tours selon les disponibilités, du mercredi au samedi.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau au Restaurant des Trois Tours, il suffit de mentionner votre code unique lors de la réservation. Les repas sont servis du mercredi au samedi, et une réservation est obligatoire selon les disponibilités. Le coffret est valable en une seule fois dans notre établissement Des Trois Tours.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau du Restaurant Des Trois Tours peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande, ou de modifier l'attribution directement sur le site après l'achat. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates selon les disponibilités de l'établissement Des Trois Tours.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement Des Trois Tours.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé sur simple présentation de vos coordonnées et du numéro de commande, selon les conditions de l'établissement Des Trois Tours.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau Des Trois Tours est généralement de 1 à 3 ans. Pour profiter de l'expérience culinaire proposée par le restaurant, la réservation est obligatoire selon les disponibilités, du mercredi au samedi pour le déjeuner et le dîner.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont acceptés au Restaurant Des Trois Tours, situé à Bourguillon, à quelques encablures du centre ville de Fribourg. Cet établissement, niché dans une bâtisse du milieu du XIXe siècle, offre un cadre paisible et majestueux, idéal pour une sortie en famille. Le Restaurant Des Trois Tours.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire, selon les conditions de notre établissement Des Trois Tours.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné comme privatif dans les prestations proposées par le Restaurant Des Trois Tours.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des repas gastronomiques avec accords mets et vins, tels que le Menu Émotion en 6 plats ou le Menu Idylle en 4 plats. Ces expériences culinaires sont à vivre au Restaurant Des Trois Tours à Bourguillon, un cadre majestueux alliant explosivité, finesse et fraîcheur des produits.